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Términos y Condiciones de la Aplicación El Green Print

Versión 2026-10-28 · Última actualización: 28 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

La aplicación móvil El Green Print (la “App”) es operada por El Green Print, LLC, sociedad constituida en el Estado de Delaware, Estados Unidos, con domicilio en 3500 S. Dupont Highway, Dover, Delaware 19901, Condado de Kent, Estados Unidos (“nosotros”).

Puedes escribirnos en cualquier momento a support@elgreenprint.com.

2. Qué es la App y qué aceptas

La App es un espacio cerrado para la comunidad de fans de Feid, los Green Print Members. Permite ver contenido publicado por el artista, conocer y seguir sus eventos, participar en trivias y acumular Green Stars.

Al crear tu cuenta aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. Si no los aceptas, no puedes crear una cuenta.

El Programa Green Stars se rige además por su propio Reglamento, que forma parte de estos Términos.

3. Edad mínima

La App está dirigida exclusivamente a personas de 18 años o más. Verificamos tu edad antes de crear la cuenta y declaras, al registrarte, que cumples ese requisito.

Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor de 18 años, la cerramos y suprimimos sus datos conforme a la Política de Privacidad, y se pierden las Green Stars acumuladas.

4. Tu cuenta

Cómo se accede. El acceso es únicamente con tu número de celular y un código de verificación que te enviamos por mensaje de texto. No hay contraseña.

Una cuenta por persona. Tu cuenta es personal e intransferible. No puedes crear varias cuentas, ni ceder, prestar, vender o compartir la tuya, tu número de miembro o tu código QR.

Tu número. Eres responsable de mantener el control de la línea telefónica asociada a tu cuenta y de avisarnos si la cambias o la pierdes. Quien tenga acceso a ese número puede entrar a tu cuenta.

Modo invitado. Puedes recorrer la App sin iniciar sesión, con contenido limitado. En ese modo no acumulas Green Stars ni participas en trivias.

Información veraz. Los datos que registras deben ser tuyos y ser ciertos. Podemos suspender o cerrar cuentas con información falsa o que suplanten a otra persona.

5. Contenido de la App

Todo el contenido de la App, incluidos textos, imágenes, audio, video, marcas, logotipos, diseños y el nombre EL GREEN PRINT, pertenece a El Green Print, LLC, al artista o a sus licenciantes, y está protegido por la normativa de propiedad intelectual.

Te otorgamos una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar la App y ver su contenido con fines estrictamente personales y no comerciales, mientras tu cuenta esté activa.

No puedes: copiar, descargar, grabar, capturar en pantalla, reproducir, distribuir, publicar, comunicar públicamente, poner a disposición, modificar ni crear obras derivadas del contenido de la App, ni usarlo con fines comerciales, salvo autorización previa y escrita nuestra.

El contenido publicado en la App es exclusivo de la comunidad. Difundirlo fuera de ella, incluido su reenvío o publicación en redes sociales, constituye un incumplimiento de estos Términos y puede dar lugar a la suspensión o cierre de tu cuenta, además de las acciones legales que correspondan.

Algunas pantallas, como la del código QR y el visor de historias, bloquean las capturas. Intentar eludir ese bloqueo también constituye un incumplimiento.

6. Conducta prohibida

No puedes:

  • acceder a la App por medios automatizados, ni usar bots, scrapers o software que interfiera con su funcionamiento;
  • intentar obtener acceso no autorizado a la App, a los sistemas que la soportan o a las cuentas de otras personas;
  • manipular o intentar manipular el escaneo de códigos QR, las trivias o cualquier mecanismo de acumulación de Green Stars;
  • suplantar a otra persona, al artista o a su equipo;
  • usar la App para fines ilícitos o contrarios a estos Términos.

7. Green Stars

La App incluye un programa de puntos llamado Green Stars, con niveles de membresía. Sus reglas están en el Reglamento del Programa Green Stars.

Las Green Stars no tienen valor monetario, no son dinero ni un medio de pago, no son transferibles, no son canjeables por dinero y no constituyen un derecho adquirido. Vencen conforme a lo previsto en el Reglamento.

8. Eventos y entradas

La App informa sobre eventos y puede dar acceso anticipado o exclusivo a ciertos niveles de membresía.

No vendemos entradas ni procesamos pagos. La venta la realizan terceros en sus propias plataformas y bajo sus propios términos. La información publicada en la App sobre fechas, lugares, disponibilidad o precios es referencial y puede cambiar.

El acceso anticipado o exclusivo asociado a un nivel de membresía depende de la disponibilidad y de las condiciones de cada evento, y no garantiza la obtención de entradas.

Los eventos pueden modificarse, aplazarse o cancelarse. En ese caso lo informaremos por la App, pero no somos responsables de los costos en que hayas incurrido, ni de la devolución del valor de las entradas, que corresponde a quien las vendió.

9. Notificaciones

La App envía notificaciones sobre publicaciones, eventos, trivias, Green Stars y cambios de nivel. Puedes desactivar por tipo desde las configuraciones de la App o de tu dispositivo, salvo los avisos generales y los de eventos a los que te suscribiste.

10. Disponibilidad y cambios

Procuramos que la App funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a nosotros.

Podemos modificar, suspender o discontinuar funcionalidades de la App, total o parcialmente, en cualquier momento. Si una modificación afecta de forma sustancial el Programa Green Stars, aplicará lo previsto en su Reglamento.

11. Suspensión y terminación

Por tu parte. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil, sección Configuraciones. Al hacerlo pierdes las Green Stars acumuladas y tu nivel de membresía.

Por nuestra parte. Podemos suspender o cerrar tu cuenta, con aviso cuando sea razonablemente posible, si incumples estos Términos o el Reglamento del Programa, si detectamos fraude o manipulación, o si la ley lo exige.

Las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir, incluidas las de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y ley aplicable, continúan vigentes tras la terminación.

12. Ausencia de garantías

La App se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. Dentro de lo permitido por la ley, no otorgamos garantías de que la App esté libre de errores o interrupciones, ni sobre la exactitud o vigencia de la información publicada.

13. Limitación de responsabilidad

Dentro de lo permitido por la ley aplicable, no respondemos por daños indirectos, incidentales, especiales o lucro cesante derivados del uso o de la imposibilidad de usar la App.

Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley, ni te priva de los derechos que te reconozcan las normas imperativas de tu país de residencia, incluidas las de protección al consumidor.

14. Tiendas de aplicaciones

Descargas la App desde App Store o Google Play, y el uso de esas plataformas se rige además por sus propios términos.

Respecto de Apple: estos Términos se celebran entre tú y El Green Print, LLC, y no con Apple. Apple no es responsable de la App ni de su contenido. Apple no tiene obligación alguna de prestar mantenimiento o soporte respecto de la App. Si la App no cumple con alguna garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple y Apple te reembolsará el precio de compra, si lo hubiere; dentro de lo permitido por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía. Apple no es responsable de atender reclamaciones tuyas o de terceros relacionadas con la App, incluidas las de responsabilidad por producto, incumplimiento normativo o propiedad intelectual. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y podrán exigirlos frente a ti. Declaras que no te encuentras en un país sujeto a embargo del Gobierno de los Estados Unidos ni en listas de partes restringidas.

15. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se describe en la Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.

16. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente con su fecha y te la comunicaremos por la App. Cuando el cambio sea sustancial, te pediremos aceptarla nuevamente antes de seguir usando la App.

17. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes.

Lo anterior no te priva de la protección de las normas imperativas de tu país de residencia, ni del derecho a acudir a las autoridades y tribunales de tu domicilio cuando la ley te lo permita.

18. Contacto

El Green Print, LLC
3500 S. Dupont Highway, Dover, Delaware 19901, Condado de Kent, Estados Unidos
support@elgreenprint.com

19. Idioma

Estos Términos se publican en español y en inglés. En caso de discrepancia, prevalece la versión en español.

20. Disposiciones generales

Si alguna cláusula de estos Términos resulta inválida o inaplicable, las demás continúan vigentes. El hecho de que no exijamos el cumplimiento de una cláusula en un momento dado no implica renuncia a exigirla después.

Podemos ceder estos Términos a una sociedad del mismo grupo o en el marco de una operación societaria, informándotelo cuando la ley lo exija. Tú no puedes cederlos.

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y el Reglamento del Programa Green Stars, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros respecto de su objeto, y reemplazan cualquier versión anterior.